POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Última actualización: abril de 2025

1. Objetivo

La presente política tiene como finalidad informar a los titulares de datos personales sobre los procedimientos, finalidades y derechos relacionados con el tratamiento que la Fundación Prevrenal realiza sobre su información personal, en cumplimiento del régimen de protección de datos personales en Colombia.

2. Identificación del responsable del tratamiento

Nombre: Fundación Prevrenal
Nit: 805.031.507-5
Domicilio: Carrera 41#5B-82
Teléfono: +57 315 427 6682
Correo electrónico: informacion@prevrenal.org

3. Alcance

Esta política aplica al tratamiento de los datos personales recolectados en el ejercicio de nuestras funciones, incluyendo, pero no limitado a, la prestación de servicios médicos, comerciales y de contacto a través de nuestra página web, redes sociales, formularios físicos o virtuales y canales de atención.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser utilizados para:

Agendar, prestar y hacer seguimiento a servicios de salud.
Emitir comunicaciones relacionadas con el estado de salud, resultados clínicos y recordatorios.
Brindar soporte sobre productos e insumos adquiridos a través de nuestra línea comercial.
Informar sobre promociones, programas de fidelización o beneficios del Club Prevrenal.
Realizar encuestas de satisfacción, estudios estadísticos y reportes institucionales.
Dar cumplimiento a obligaciones legales, contractuales y regulatorias.

5. Derechos de los titulares

De acuerdo con la legislación vigente, los titulares de los datos personales tienen derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informados sobre el uso dado a sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.

6. Medios para ejercer sus derechos

Los titulares podrán ejercer sus derechos enviando una solicitud a través de los siguientes canales:

Correo electrónico: información@prevrenal.org
Formulario web: [URL si aplica]
Presencialmente: En nuestra sede administrativa en la carrera 41#5B-82 en Cali - Colombia

7. Medidas de seguridad

La Fundación Prevrenal implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación.

8. Vigencia de la política

La presente política entra en vigencia desde su publicación y podrá ser modificada por la Fundación Prevrenal en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en nuestro sitio web.

9. Aceptación del tratamiento

Al utilizar nuestros servicios, visitar nuestro sitio web o diligenciar formularios físicos o virtuales, usted autoriza de manera expresa el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con esta política.